1、CN域名实名制需要提供什么资料？
答：凡是在2010年之前注册的CN域名全部要提供实名制资料，进行审核。
实名制需要提供的资料：一、以企业为单位的：营业执照副本原件扫描件；组织机构代码证副本原件扫描件；负责人身份证正反面原件扫描件。
二、以个人注册的：只需提供负责人的身份证正反面原件扫描件。 |
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2、CN域名个人可以注册吗？
答：不能注册，现在只能以单位的名义来注册CN域名。 |
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3、2010年后注册CN域名需要提供什么资料？
答：一、营业执照副本原件扫描件，组织机构代码副本原件扫描件，负责人身份证扫描件（一定要扫描 的很清晰，不然上传通不过）
二、营业执照副本原件复印件加盖红色公章，组织机构代码副本原件复印件加盖红色公章，负责人身份证复印件加盖红章
三、 国内域名注册申请表（第二点和第三点资料都快递到我司） |
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4、客户要索取域名证书怎么办？
答：让客户写申请索取，加盖公章，传真到：87993754
如果是新网注册的：http://dcp.xinnet.com 通过网址可以索取域名证书
如果是中频注册的：需要在中频后台索取
如果是万网注册的：需要在万网后台索取
如果是新网互联注册的：需要在新网后台索取 |
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5、查询域名是否可以注册?查询域名的到期时间？查询域名是在哪个平台注册的？
答：都可以在whois里面查询：http://www.who.is |
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6、域名到期了，续费之后域名多少时间可以正常使用？
答：域名如果到期了，续费之后会在48小时之内生效。 |
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7、域名掉入赎回期，要多少才可以重新注册？
答：国际域名30天后将掉入赎回期（国内域名15天后将直接删除） |
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8、域名掉入赎回期，如果要赎回需要多少费用？
答：我司代为向注册局索回域名需要交纳高额的域名赎金(约1200元)，再加一年的续费款 |
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9、域名到期几天之后不能正常续费？
答：域名到期1个月 |
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10、域名到期没有续费会有什么影响？
答：域名到期后系统会自动停掉有关该域名的所有解析，因此域名指向的网站及邮箱都将停止使用。 |
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| 备案常见问题 |
1．哪些网站需要备案？
答：用户可以通过独立的网址或独立的IP浏览公司在互联网上发布的信息，都需要备案。 |
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2．如何查询我的网站是否已经备案了?
答：不论您是不是派桑网络的用户，您都可以通过 登录www.miitbeian.gov.cn在“备案公共信息查询”进行查询。 |
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3．备案密码有什么作用?
答：备案密码，对于您来说是非常重要的，是您管理备案主体，备案网站的唯一通行证。如您再购买域名并链接网站，这时我们对原备案信息进行修改或新增网站备案，都需要使用到备案密码，才能进行操作。所以此密码对于备案网站非常重要，请妥善保管。 |
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4．我的备案密码忘了怎么办？
答：忘记密码，如何找回？
您可以登录www.miitbeian.gov.cn首页，右下方 点击“找回备案密码”，按照要求填写找回密码所需信息：注意：①密码将发送至您当时在备案时所提交的手机或邮箱 |
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5．备案核验资料：
1)如果网站主办者为单位，核验证件为：
机关、事业单位、社会团体请提交组织机构代码证，如没有，可提交事业法人证书或社团法人证书等原件；网站负责人的身份证正反面复印件，备案登记表，核验单，信息安全告知书
企业：提交工商营业执照副本复印件（加盖公章），组织机构代码证复印件，负责人身份证正反面复印件，备案登记表，核验单，信息安全告知书
军队：提交军队代号证书复印件，备案登记表，核验单，信息安全告知书；
网站负责人的身份证，如没有，可提交户口簿、军官证、台胞证等原件；非中国公民请提交护照原件。
2)如果网站主办者为个人，核验证件为：
网站主办者身份证原件，如没有，可核验户口簿、军官证、台胞证等复印件；
网站主办者非中国公民的提交护照复印件。 |
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6．我只注册了域名，做了转发到一个已经备案的网站上了，我的域名还需要备案吗？
答：需要备案，您需要将域名添加到已经备案的网站信息中。 |
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7．我的空间绑定了多个域名，只有其中一个域名没有备案，空间是否会被关闭？
答：不会，但是您没有备案的域名将无法打开网站 |
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8．备案成功后,我是否还可以修改备案信息？
答：可以修改，但需要重新审核，审核需要二十个工作日。 |
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9．二级域名和中文域名是否需要提交备案？
答：目前根据工信部相关要求，二级域名无法提交备案信息，中文域名需要提交备案。 |
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10．进行什么操作时，会用到管局下发的备案密码？
答：新增接入，变更备案信息，新增网站备案和注销主体。 |
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11．备案信息在管局审核中，是否可以修改备案信息？
答：不可以。 |
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12．一个公司下面有多个网站是否要申请多个备案？
答：如果一个公司做了多个网站、使用多个域名，只能办理一个备案证书，共用一个备案号。在申请时须将其他域名全部填写在表格中的“域名列表”项目中。 |
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备案办理所需时间：
各省、自治区、直辖市通管局将在20个工作日内对我们提交的信息进行审核。
审核合格的工信部会下发网站备案号，我们将实施网站接入；不合格则将备案信息退回到我们的备案系统，由我们重新核验。
特别提示：
1.网站涉及新闻、药品和医疗器械、出版、文化、教育、广播电影电视节目、医疗保健等内容的,需先到相关行业主管部门办理前置审批手续再做备案。
2.在主办单位相同的情况下,新增网站或域名不需要再进行二次备案,可使用同一备案号。 |
